A la mairie de Goncelin, en Isère, Xavier Lequeux, directeur général des services explique la satisfaction de sa commune concernant la reprise du contrat d’affermage eau potable par Midali en mars 2006. « Depuis, nous n’avons pas enregistré une seule critique d’un des 2500 habitants. Notre prestataire est très actif sur le terrain, il connaît bien le réseau et les gens le voient ! ». Cerise sur le gâteau, le prix de l’eau a même très légèrement baissé.
Pour cette commune de moyenne montagne, il était important que le prestataire choisi s’engage à améliorer la qualité du réseau (son rendement était faible, de l’ordre de 62%) car le précédent titulaire de la délégation de service, un grand distributeur en place depuis les années 70, n’était pas très vigilant. Depuis, celui-ci progresse dans le bon sens, de nombreuses fuites ayant été découvertes. Et certains compteurs ne sont plus oubliés lors des relevés !
« Avec Midali, nous avons affaire à un vrai partenaire qui gère bien le service et nous fait des propositions techniques d’amélioration. Il nous laisse notre rôle d’investisseur », raconte Xavier Lequeux. A noter qu’avant de gagner le contrat d’affermage eau potable, Midali avait déjà réussi à s’implanter à Goncelin en remportant le contrat d’assainissement cinq ans auparavant.
