Au Syndicat Intercommunal d’Alimentation en Eau Potable (SIAEP) de Beaufort-en-Vallée, dans le Maine et Loire, le service est exploité en gérance par la société STGS, en vertu d’un contrat ayant pris effet le 1er janvier 2004. La durée du contrat est de 6 ans.
A la différence de l’affermage, le gérant est responsable du bon fonctionnement, de l’entretien des ouvrages et assure à ses risques et périls l’exploitation du service. La collectivité décide seule du niveau des tarifs d’eau pratiqués à l’égard des usagers, rémunère directement le gérant. Depuis cinq ans, le prix de l’eau baisse, indique le SIAEP de Beaufort-en-Vallée.
Les 11 500 abonnés sont desservis à partir de deux usines de production et de 800 km de réseau. Pendant plus 30 ans, le SIAEP a fonctionné avec le même fournisseur. Lors du dernier appel d’offres en 2004, ce sont neuf sociétés qui ont répondu et le choix des élus s’est porté sur STGS et non plus sur l’opérateur historique.
« STGS est une petite structure comparée à celle qui nous fournissait auparavant. Mais elle est vraiment à la pointe de toutes les nouveautés. On sent qu’elle a envie de progresser et elle est très réactive », souligne Guy Jameron président du SIAEP. Par exemple, STGS a procédé à la mise en place de la modélisation du réseau d’adduction d’eau, ce qui permet de connaître les débits et pressions en tous points du réseau et de détecter plus facilement et rapidement les fuites. Elle a obtenu la certification ISO 14001 sur ces sites. Cette norme internationale est basée sur le principe d’amélioration continue.
