La FDEI vue par ses clients

"Un prestataire fiable et compétent"

Gérard Banchet, maire d’Ampuis dans le Rhône l’affirme volontiers : nous n’avons aucun souci de service. Dans cette petite commune d’environ 2600 habitants, il n’était pas envisageable de faire appel à une régie pour assurer l’alimentation en eau potable et l’assainissement. D’où le recours à un contrat d’affermage.
 
Dans un premier temps, en 1996, c’est la société Cholton qui a été choisie pour exploiter le service public d'eau potable. Puis, en 2004, suite à une compétition pour l’exploitation du service public d'assainissement à laquelle tous les grands de la distribution ont participé, c’est à nouveau Cholton qui a été retenue au vu de sa proposition.
 
« Si je compare avec le service précédent, assuré par une filiale d’un grand groupe, je trouve que Cholton a amélioré le service rendu ; par exemple, nous avons moins de fuites », explique Gérard Banchet. Ils ont mis les moyens en hommes et matériels. Le prix de l’eau est raisonnable et même moins cher comparé à celui proposé par un syndicat intercommunal voisin.
 
Et dans la durée, n’avez-vous pas des inquiétudes pour la qualité du service offert ?  « Le contrat court sur 8 ans mais je fais entièrement confiance à notre prestataire. Les personnes qui nous suivent sont bien formées et il y a un mélange rassurant d’experts et de jeunes », répond Gérard Banchet.


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